DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Mit dieser Datenschutzerklärung werden Sie in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzregelungen (insbesondere das Bundesgesetz über den Datenschutz - DSG) über die Bedingungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch PSA Automobiles SA, nachfolgend als „PSA Automobiles“ bezeichnet, mit Sitz in 2-10 Boulevard de l’Europe 78300, Poissy, Frankreich, und Peugeot (Suisse) SA, nachfolgend als "Peugeot (Suisse)" bezeichnet, mit Sitz an der Brandstrasse 24, 8952 Schlieren, informiert.
Datenschutzanfragen richten Sie bitte an:
Peugeot (Suisse) SA
Datenschutz
Brandstrasse 24
8952 Schlieren
E-Mail: datenschutz-chap@peugeot.com
1. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir von Ihnen?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, welche Sie uns bekanntgegeben haben (Geschlecht, Anrede, Vorname, Nachname, Strasse, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeugidentifizierungsnummer (FIN), amtliches Kennzeichen) sowie solche Daten, welche im Rahmen der Vertragsbeziehung mit Ihnen anfallen/entstehen, wozu insbesondere Geolokalisationsdaten zählen können.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Wenn Sie uns gewisse personenbezogenen Daten jedoch nicht bereitstellen, können wir keinen Vertrag mit Ihnen abschliessen bzw. Ihnen nicht die von Ihnen gewünschten Services zur Verfügung stellen. Sie sind jedoch nicht verpflichtet hinsichtlich jener Daten, die für die Vertragserfüllung nicht relevant bzw. deren Bearbeitung auch nicht in anderer Weise gesetzlich erlaubt ist, eine Einwilligung zur Datenverarbeitung zu erteilen. Dies trifft insbesondere auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken zu.
2. Für welche Zwecke werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und auf welcher rechtlichen Grundlage erfolgt diese Datenverarbeitung?
Wir erheben die folgenden Informationen im Zusammenhang mit Ihnen, Ihrem Fahrzeug und Ihren abonnierten Services (Pflichtangaben sind mit * markiert):
| Die Verarbeitung dieser Informationen ist aus den folgenden Gründen gerechtfertigt: |
1. Identifizierungs- und Kontaktdaten: Kontaktinformationen: Geschlecht, Anrede*, Vorname*, Nachname*, Strasse, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse*
|
zur Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Anfrage(n), insbesondere Probefahrtanfrage, Angebotsanfrage, Serviceanfrage, Newsletterabonnement, allgemeine Anfragen |
Je nach Art Ihrer Anfrage können weitere Daten benötigt werden: a) Informationen zum gewünschten Fahrzeug/zur Fahrzeugbewertung: Modell, Variante (Karosserievariante), Ausstattungsvariante, Motorisierung/Zubehör | zur Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Probefahrtanfrage und Angebotsanfrage |
b) Informationen zu Ihrem jetzigen Fahrzeug: Fahrzeugidentifizierungsnummer (FIN), amtliches Kennzeichen, Antriebsart, Erstzulassungsdatum, Kilometerstand, Datum/Uhrzeit der Fahrzeugabgabe, Datum/Uhrzeit der Fahrzeugabholung, Serviceart*, Ersatzwagen, gewünschter Kontaktweg
| zur Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Service- oder allgemeinen Anfrage
|
c) Finanzierungsinformationen: Laufzeit/Datum, Anzahlung, Restkreditversicherung d) bevorzugter Peugeot Partner | zur Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Probefahrtanfrage, Angebotsanforderung (Neu- und Gebrauchtwagen) oder Serviceanfrage |
2. Geschäftskundendaten – sofern zutreffend: Firmenname*, Flottengrösse, Flottenstruktur (Pkw oder Nutzfahrzeug), Verantwortungsbereich (Nutzer oder Entscheider), Information darüber, ob im Fuhrpark bereits PSA Fahrzeuge vorhanden sind
| zur Bearbeitung/Erfüllung Ihrer allgemeinen Anfrage zu Kundendiensten, Finanzierungsdienstleistungen, PSA Produkten und unternehmerischen Belangen
zur Gewährleistung der Kundenbetreuung/Kundenservice (inkl. Live-Chat-Funktion):beispielsweise Einladungen zu Veranstaltungen, Informationen über (technische) Updates für Ihr jetziges Fahrzeug/Wunschfahrzeug oder jegliche Serviceleistungen, Meldungen zu Wartung/Inspektion/Fälligkeit von Servicearbeiten und Pannenhilfe |
3. Marketing-Opt-in-Daten – sofern zutreffend: Anrede*, Vorname*, Nachname*, E-Mail-Adresse*, Telefonnummer und damit in Verbindung stehende Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihren Anfragen übermittelt haben – siehe Daten in Abschnitt 1a) bis d) und ggf. Abschnitt 2
| Diese Daten werden nur bei Vorliegen einer expliziten Einwilligung (Opt-in), welche jederzeit widerrufen werden kann, für die folgenden Zwecke verwendet: zur Gewährleistung einer angemessenen Kundeninformation: Informationen zu Neu- und Gebrauchtwagen, Finanzierungs- und Leasingangeboten, Servicearbeiten, Inspektions- und Werkstattangeboten, Auslaufen eines Finanzierungs- oder Leasingvertrags, Qualitätsverbesserungsmassnahmen im Zusammenhang mit dem Fahrzeug zum Versand von Werbung: individuelle oder personalisierte Werbung für Angebote, Produkte und Dienstleistungen für Kundenzufriedenheitsbefragungen: Kontaktaufnahme nach Kauf/Servicearbeiten, z. B. zur Erhebung der Zufriedenheit mit dem Fahrzeug bzw. mit den vom Peugeot Partner erbrachten Leistungen |
4. Daten die bei der Nutzung der im mit Ihnen abgeschlossenen Vertrag vorgesehenen Leistungen anfallen/entstehen, wie sie in den jeweils vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen beschrieben werden.
| zur Erbringung der Leistungen, die im mit Ihnen abgeschlossenen Vertrag vorgesehen sind, wenn Sie den Service vereinbart haben.
Sofern im berechtigten und überwiegenden Interesse von PSA Automobiles und Peugeot Suisse
zur Optimierung und Verbesserung der Fahrzeugspezifikationen, zur Verbesserung der Sicherheit, Entwicklung neuer Fahrzeuge und Funktionen, Bestätigung der Fahrzeugqualität, Analyse von Fahrzeugtrends; zur Verbesserung der Produkte und des Angebots von Produkten höherer Qualität mit verbesserten Funktionen und mehr Sicherheit
zur Verwaltung und Optimierung der Kundenbeziehung; zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der diesbezüglichen Nachbearbeitung
zur Durchführung von Anfragen, Umfragen oder Erhebung von Statistiken zur besseren Bewertung der Qualität der Produkte, deren Verbesserung und Vorwegnahme der Kundenbedürfnisse; zur Bewertung der Qualität seiner Produkte, der Vorwegnahme der Kundenanforderungen und der Zufriedenheit seiner Kunden und der dementsprechenden Entwicklung neuer Funktionen. |
76 Daten die bei der Nutzung des Services „Peugeot CONNECT NAV“ anfallen/entstehen, einschliesslich Geolokalisationsdaten wie in den Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen des Services "Peugeot CONNECT NAV" beschrieben, unter der Bedingung, dass die Information vom Service-Anbieter eingeholt wurde.
| zur Erbringung des von Ihnen abonnierten Services, einschliesslich zur Verfügungstellung von Informationen zu Verkehr, örtlicher Wetterlage, Parkplätze, Tankstellen, Ortssuche.
Im berechtigten und überwiegenden Interesse von PSA Automobiles und Peugeot Suisse zur Verbesserung und Optimierung des Services. |
3. Wer sind die Empfänger?
Empfänger | Zweck der Weitergabe |
Drittanbieter von Dienstleistungen und/oder Unternehmen, die der gleichen Gruppe angehören wie PSA Automobiles oder Peugeot Suisse und die im Auftrag der PSA Automobiles oder Peugeot Suisse im Rahmen der Erbringung des Service zu oben genannten Zwecken tätig sind. | Dies ist für die oben beschriebene Bereitstellung des Service erforderlich. |
Unternehmen, die der gleichen Gruppe angehören wie PSA Automobiles oder Peugeot Suisse (eine Liste der Unternehmen finden Sie hier: https://www.groupe-psa.com/en/brands-and-services/) | Zu Sicherheits-, Forschungs- Analyse- und Produktentwicklungszwecken seitens der Stellantis. |
4. Erfordern gewisse Services die Geolokalisierung des Fahrzeugs?
Der Service „Peugeot CONNECT NAV“, welchen Sie abonnieren können, erfordert die Geolokalisierung des Fahrzeugs.
Sie können die Geolokalisierung im Fahrzeug jederzeit und kostenlos deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen sowie der Datenschutzerklärung zum Service "Peugeot CONNECT NAV".
5. Werden Ihre personenbezogenen Daten in Länder ausserhalb der EU übermittelt?
Ihre personenbezogenen Daten können u. U. an Empfänger in Ländern ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) oder der Schweiz übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt dabei in Länder, die gemäss der EU Kommission bzw. gemäss dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten über ein angemessenes Datenschutzniveau entsprechend des EWR- bzw. CH-Standards verfügen, oder unter Anwendung der Standard Vertragsklauseln der EU-Kommission, um einen angemessen Datenschutz zu gewährleisten.
Um eine Kopie der übermittelten Daten zu erhalten, senden Sie bitte eine diesbezügliche Anfrage an: datenschutz-chap@peugeot.com
6. Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten durch uns gespeichert?
Die Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten hängt vom Zweck ab, für den wir sie verarbeiten. Die Entscheidung, für wie lange wir sie aufbewahren, wird anhand folgender Kriterien bestimmt:
- Die für einen bestimmten Zweck gespeicherten Daten werden so lange, wie es für den jeweiligen Zweck der Datenverarbeitung gemäss den Angaben in Artikel 2 oben erforderlich ist, aufbewahrt.
- Ihre personenbezogenen Daten werden dann für die Verwendung im Falle eines Gerichtsverfahrens oder einer Streitigkeit für die für den Gegenstand des Rechtsstreits geltende Frist archiviert.
- Ihre personenbezogenen Daten werden dann anonymisiert oder gelöscht.
7. Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?
Sie haben als betroffene Person nach Massgabe der gesetzlichen Vorschriften ein Recht auf Auskunft, ein Recht auf Berichtigung, ein Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, ein Recht auf Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten für Ihre eigenen Zwecke sowie ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit eine Verarbeitung ihrer Daten nicht aufgrund anderer gesetzlicher Bestimmungen erlaubt ist.
Bitte beachten Sie, dass Ihre oben genannten Rechte gesetzlich eingeschränkt sein können bzw. wir sie nur unter Einhaltung bestimmter Voraussetzungen erfüllen müssen.
Alle diese Rechte gelten nur im gemäss dem anwendbaren Recht vorgesehenen Umfang. Sie können diese Rechte mit einer E-Mail an folgende Adresse ausüben: datenschutz-chap@peugeot.com
Sie können zudem eine Beschwerde bei der für Sie zuständigen Datenschutzbehörde einlegen. Hinweise zu der für Sie zuständigen Datenschutzbehörde finden Sie unter: www.edoeb.ch
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, eine ggf. erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Hierfür wenden Sie sich bitte an: datenschutz-chap@peugeot.com oder senden Sie einen Brief an: PEUGEOT (Suisse) SA, Datenschutz, Brandstrasse 24, 8952 Schlieren. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht berührt.